Coronavirus!

mrt 16 2020, 17:38

Coronavirus! Wat kunt u van ons verwachten?

Geachte klant,

Wij volgen de richtlijnen van het RIVM omtrent de aanpak van het Coronavirus. Daarom zijn er aangepaste maatregelen van kracht in onze kliniek.  We stellen ons in op het nieuwe normaal van de 1,5 meter maatschappij. Dit heeft voor u en ons de volgende consequenties. (aangepaste update 24 april 2020)

Wij blijven normaal geopend en bereikbaar.

  • Als u of een huisgenoot (milde) Corona klachten heeft, verzoeken wij u dringend niet zelf te komen maar iemand anders met uw huisdier mee te laten gaan.  Mogelijk kunt u zelf op papier of via email en/of telefoon de klachten doorgeven.
  • Kom op tijd voor uw afspraak, niet te laat maar ook niet te (veel) vroeg. 
  • Als er niemand in de wachtkamer is kunt u zich aan de balie melden. Anders graag even buiten wachten.
  • Er mag één begeleider mee de spreekkamer in. Ook als er sprake is van meer dieren. We houden de 1,5 meter afstand aan, als het dier moet worden vastgehouden doet de assistente dit.
  • Uiteraard blijft buiten wachten een optie, als u dit prettiger vindt. Vooral voor vaccinaties kan dit prima.
  • Vanzelfsprekend nemen we extra hygiënemaatregelen en geven geen hand. 
  • Heeft u voer of herhalingsrecepten nodig, geef dit dan telefonisch door. Wij zorgen dan dat het klaar staat.
  • Betalingen graag zo veel mogelijk met PIN, het apparaat wordt regelmatig ontsmet.
  • Te allen tijde behouden we ons als kliniek het recht voor om bij twijfel over uw en onze gezondheid een consult of behandeling te staken of te verplaatsen.  

We realiseren ons terdege dat dit verregaande maatregelen zijn. Gezien de ernst van de situatie hopen wij dat u begrip hiervoor heeft. Wij proberen in deze moeilijk en gevaarlijke tijd u en uw huisdier zo veel mogelijk te helpen maar moeten ook in het grotere geheel denken aan uw en onze veiligheid.  

De situatie is ernstig, pas goed op uzelf en uw naasten en breng niemand in onnodig gevaar.  

Met vriendelijke groeten, Team Dierenkliniek Lieshout
Voor vragen zijn we op maandag t/m vrijdag van 9.00-17.00 uur telefonisch bereikbaar.